博为生态木-制约行业发展的是品牌建设的态度

博为生态木:企业的当务之急是提升服务质量 2012-04-05

绿可木

生态木木塑行业经过了十几年的发展过程,最终也会像其他建材行业一样成就百花齐放的景象。但是行业走向成熟的进程中,逐渐加剧了生态木市场的纷争,消费者对品牌的关注程度上升到了新的高度,品牌对于推动企业和行业发展的作用逐步显现。

生态木吊顶

(图1:坤和和家园 博为生态木室内吊顶应用)

品牌的价值是产品和服务的综合体现,但是如果企业没有研发能力就没有未来,像很多生态木厂家都是靠抄袭,能坚持多久?而生态木企业现状就面临这样的问题,同质化问题比其他行业严重的多,这是健康发展的重大弊端。企业只有在生态木的功能、品质、服务等方面能独树一帜,甚至标新立异,才能突出重围,让企业不断前进,最终才能推动整个生态木行业健康向上发展。

生态木品牌建设过程中需要企业必须针对每个顾客独特的需求,有针对性地提供服务。与产品质量相比,服务质量是不可量化的,而服务是不断完善的过程,让消费者充分体会和认同品牌的服务是至关重要的,所以生态木企业的当务之急是提升服务质量,这是品牌建设中表现态度的重要一环。

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